Страница 1 из 1 [ Сообщений: 24 ] Версия для печати [+] |
проблема такая:принтер виндовс не видет (пуск-панель-принтеры- ПУСТО) устанавливаю дрова с диска, все вроде хорошо (принт не подключен к компу, как и написано в инструкции) после установки дров и перезагрузке, ну и подключении принта, естессно:
Это оборудование установить не удалось обнаружена проблема при установке этого оборудования (PHP C3100 series). Произошла ошибка при установке этого оборудования. Сервер RPC не доступен. При этом: , т.к. устр-во МФУ, сканер видит и отлично работает. и второе, такую же ошибку выдавал со старым принтом DeskJet какой-то-там... (древний придревний) помогите.... |
решение найдено!!!
если кому поможет- выдержка из форума : со своего компьютера (на него переставили принтер и он работает) я копировал в общую сетевую папку следующие файлы (найди их можно банальным поиском файлов) sfc.exe sfc.dll sfc_os.dll sfcfiles.dll они находяться в папке windows\system32 (скопировано оттуда на сетевую папку, если у тебя нет другого компьютера то возьми эти файлы с любого рабочего компа у друзей , или свои могу выслать по почте). и в папке windows\system32\dllcashe потом эти файлы просто с заменой переписываешь в (на вопрос о замене соглашаешься) windows\system32\ (на тот комп где отвалились все принтеры) и windows\system32\dllcashe тем самым заменяешь старые файлы на новые. после этого перезагрука и вперед, у меня получилось, причина мне не известна, на вирусы все проверил (симантек антивирус с последними обновлениями) чисто, ничего не нашел. |
paingirl учитывая то, что sfc.exe есть System File Checker, то появляется подозрение на то, что на сабжевой машинке кривая винда.
|
У меня подобная проблема, но заключается она немного в другом: После переустановки винды принтер не получается подключить (HP C3100).. Драва отлично устанавливаются, но при подключении непосредственно принтера к usb, он не опознаётся.. пишет, устройство юсби не опознано.. работает неправильно... ! Я пробывал разнообразные способы, и так и этак, не выходит!
Если кто знает, помогите!! pls!!! |
У меня такая же проблема! После переустановки винды комп не обнаруживает принтер — пишет неизветное устройство. Я уже не знаю что делать, даже винду еще раз поменяла. ПОМОГИТЕ умоляю!
|
breath
Какой принтер, какая винда, как подключен принтер? |
Смотри все ли службы влючены которые ссылаются на RPC. Выключить антивирус/брандмауэр на время установки. Скачай свежие драйверы.
|
windows xp professional 2002 SP2, принтер-HP Photosmart C3183, принтер подключается через USB-порт. Пробоала скачивать драйвера из инета — ничего не изменилось. А на чужом компе он отлично работает. Еще раз прошу о помощи!
|
breath
Насколько я помню, HP рекомендует сначала установить драйвер, а после подключать принтер. В противном случае может и не заработать. Попробуюте так: 1. Отсоединить USB кабель принтера от компьютера. 2. Анинсталлировать драйвера. 3. Заново проинсталлировать драйвера. 4. Подключить принтер в другое USB гнездо (не в то, куда Вы его подключали ранее) |
я уже пробовала и так и этак. Ничего не помогает. Я думаю что нужно что-то сделать на уровне программирования и это не связано никак с тем как проходит процесс установки, потому что я пробовала правильно устанавливать и неправильно и через пятое-десятое — ничего не помогает! Спасибо за данные советы, но я все еще ПРОШУ О ПОМОЩИ!!!!
|
SOS
|
breath
А накатить драйвер на "неизвестное устройство" вручную, через "device manager" (как он звучит в русской версии запамятовал) не пробовали? |
И через неизвестное пробовала. Установила вручную свой принтер — все равно при подключении компьютер не понимат что это он и есть.
|
breath
А другие устройства (к примеру флэшка) с тех-же USB портов работает? Может USB контроллер на материнской плате помирает? Попробуйте найти внешний USB контроллер (PCI платка) и подключить через него. |
Флешки работают, МР3 плейер тоже. я уже пробовала через плату, все равно все тоже самое:(
|
breath
Похоже, что все-таки что-то с Виндой... Стоит переустановить ее с нуля, накатить все текущие обовления, а после попробовать установите драйвера для принтера и сам принтер. |
я вот думаю может установить самую простую версию windows xp ,потому что я переустанавливала на более новые. Может быть поможет. Спасибо всем!
|
При подключении принтора C3183 выскакует ошибка "Устройсто USB не опознано". Пробовал это делать и во время установки драйверов и до и после...нефига не получается, все равно "Устройсто USB не опознано"! Пробовал подключать с помошью разных USB, все до одного места, что делать?
|
Pionerrr007 USB порт на принтере убит. Сталкивался с проблемой на аналогичном All-in-One, такое бывает при случайном выдёргивании USB кабеля при включённом ПК и принтере, хотя вроде как последствий быть не должно.
|
А что делать в таком случае? Можно както подчинить или же пизец ему настал...тупо как ксерокс использывать? |
Попробуйте на другом компе, если то же самое, то
Можете обратится в СЦ НР — либо отремонтируют за приличные бабки, либо откажут по причине отсутствия ЗИП. Можете обратится в неофициальный сервис "лужу-паяю" возможно повезёт и сделают. |
Так! Дык а если USB вход МФУ сломан, то как комп ваще реагирует на его подключения-значит какието то сигналы МФУ шлет на комп...
|
пробовал, на другом компе видится, печатает, все нормуль, переустанавливал винду, тоже не видит... |
breath
можешь не париться с драйверами и тд просто сходи в магазин и купи нормальный шнур со сферитовыми кольцами и позолоченными концевиками и будет тебе счастье вся эта хрень у тебя из-за недостатка питания на USB порту или порте.. как угодно.. так что вот |
Новая тема Ответить | Страница 1 из 1 |
[ Сообщений: 24 ] |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2 |
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |