» 5. Рекомендации при создании темы
- Прежде, чем создать тему с вопросом, попытайтесь правильно сформулировать для себя свой вопрос. Помните, что правильно поставленный вопрос - наполовину решенная задача.
- Попробуйте поискать интересующую вас информацию в FAQ (по драйверам, по биос, по настройкам игр), в статье "Руководство покупателя", в других статьях на сайте. Попробуйте воспользоваться поиском в конференции - с очень большой вероятностью аналогичный вопрос здесь уже задавался. Помните фразу о правильно поставленном вопросе.
- Определитесь с форумом, где вы хотите разместить свою тему. Взгляните на список тем в подходящем по вашей тематике форуме - возможно, подобная тема уже существует, и имеет смысл присоединиться к текущему обсуждению.
- Если ваш вопрос является уникальным и задается впервые, то определитесь с названием вашей темы. Оно должно быть понятным и кратко отражать суть темы (темы с заголовками "Помогите", Спасите", "Что делать", "Что выбрать" скорее всего будут проигнорированы посетителями, которые уже устали от таких названий, и могут быть удалены модератором).
- Не следует создавать темы с вопросами о возникшей проблеме без информации о вашей системе (без подробного описания используемого аппаратного и программного обеспечения, ситуации, при которой возникает данная проблема, других обстоятельств и действий, которые могут влиять на проблему). Краткость в данном случае - источник недопониманий. Не имея достаточных данных о вашей системе, вам скорее всего не смогут помочь.
Вернуться к началу
|
» 6. При создании темы-вопроса по проблеме может иметь значение (и принято указывать):
- Аппаратная конфигурация:
- процессор (модель, частота, разгон);
- материнская плата (производитель, модель, чипсет, ревизия, версия биос, настройки биос);
- видеокарта (производитель, модель, частоты, версия биос, разгон);
- оперативная память (объем, производитель, тип, частота, тайминги);
- звуковая плата (производитель, модель);
- жесткий диск (модель, тип, режим работы);
- корпус/блок питания (тип, мощность блока питания, модель, если известна);
- доп. информация.
- Программная конфигурация:
- операционная система (тип, версия, рус./англ);
- дополнительное ПО (версия DirectX, установленные драйвера/sevice pack для мат. плат и т.п.);
- драйвера для видеокарты/звуковой карты, настройки драйверов (для видеокарт можно привести снимок ветки реестра);
- перечень резидентных (постоянно запущенных) программ.
- Ситуация, в которой возникает проблема:
- если проблема с игрой - название, версия игры, наличие установленных патчей, настройки игры;
- если проблема с железом - четкая последовательность действий, в результате которых проблема возникает.
Вернуться к началу
|