Компьютер перестал видеть принтер-сканер-копир Samsung, пишет возможно кабель не подключен. Копии документов делает, а сканер и принтер не работает. Подскажите может что-то в настройках нужно сделать. Кабель проверяли вставлен нормально в компьютер и в принтер.

замените кабель.

Спасибо! Сегодня буду пробовать новый кабель. Не написал модель Samsung SCX-4200.

Кабель заменили проблема осталась.

Возможно нужно удалить пакет программ и драйверов от принтера,затем вручную или с помощью System mechanic почистить реестр,затем заново поставить ПО

Или на другом компе протестить (если есть возможность)

garna
Попробуйте переткнуть кабель от принтера в другой USB порт компа.

Все попробовали. Не вкл. Заметили на USB кабеле разъем подплавлен, со стороны компа.

garna
Значит замените провод. Видимо не контачит он, просто напросто.

Меняли

garna
ругой провод + другой ПК

garna
Банальный вопрос, а другие USB устройства (к примеру флэшка) в этом порту работают?
Если разъем подплавлен, мог и USB контроллер в ящик сыграть

Прошу прощения, что вторгаюсь в тему. Вопрос тоже по SCX-4200, а плодить темя не хочется. Можно ли как нибудь (например через меню аппарата) отключить возможность делать ксерокопии? Дело в том, что аппарат стоял в приемной, людям было лень ходить к нормальному ксероксу — все копии делали на нем. В результате убивается так, что каждые месяц-два ремонт, не говоря уже об убитых картриджах. Теперь в приемную покупается новый нормальный ксерокс, а этот нужно отдать как принтер. А чтобы у людей не было соблазна продолжать на нем ксерить — отключить эту возможность.

Florell писал(а):

---

Прошу прощения, что вторгаюсь в тему. Вопрос тоже по SCX-4200, а плодить темя не хочется. Можно ли как нибудь (например через меню аппарата) отключить возможность делать ксерокопии? Дело в том, что аппарат стоял в приемной, людям было лень ходить к нормальному ксероксу — все копии делали на нем. В результате убивается так, что каждые месяц-два ремонт, не говоря уже об убитых картриджах. Теперь в приемную покупается новый нормальный ксерокс, а этот нужно отдать как принтер. А чтобы у людей не было соблазна продолжать на нем ксерить — отключить эту возможность.

---

легко, стоит оккуратно поломать кнопочку пуска, проверено

Об этом я уже думал. Спасибо!